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ENVIO E ENTREGA

O frete é GRÁTIS para pedidos acima de 800 dólares.

Enviamos para todo o mundo, mas existe a possibilidade de que, por algum motivo, nossa transportadora não entregue em seu país ou região. Isso geralmente ocorre em regiões muito remotas ou países com conexões de transporte precárias. Caso isso aconteça, entre em contato conosco antes de fazer o pedido para que possamos encontrar uma transportadora alternativa!

Enviaremos sua encomenda pelos serviços postais padrão (Pošta Slovenije), UPS ou DHL. Na UE, o prazo de entrega é de aproximadamente 3 a 5 dias, nos EUA é de 15 dias e em outros países é de 15 a 30 dias. Certifique-se de que os correios locais não deixem encomendas na porta da frente sem a sua assinatura. Não nos responsabilizamos por encomendas roubadas ou roubadas nesses ou em casos semelhantes. Mais informações em [link para a página de informações]. informações@coolgeekdesign.com.

PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

As informações fornecidas pelo cliente são estritamente confidenciais e serão tratadas de acordo com a Lei de Proteção de Dados e a Lei de Defesa do Consumidor.

O cliente envia seus dados pessoais preenchendo o formulário online no site da Coolgeek. Somente as informações pessoais necessárias para a execução eficiente da atividade de comércio eletrônico que realizamos são processadas.

O cliente e o operador do site Coolgeek concordam que as informações às quais têm acesso serão mantidas em sigilo e confidencialidade, não sendo divulgadas a terceiros sem uma base legal apropriada. O operador utilizará os dados exclusivamente para fins de venda e entrega.

O operador do site compromete-se a implementar todos os serviços eletrônicos de forma responsável e profissional, em conformidade com os princípios e regras de segurança da informação.

PAGAMENTOS

A loja online Coolgeek oferece os seguintes métodos de pagamento:

1. PayPal (vendas@coolgeek.com)

2. Cartão de crédito

3. Não oferecemos pagamento na entrega (COD).

Em caso de pagamentos com cartão de crédito, se o pedido for posteriormente cancelado ou se o método de pagamento for alterado, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail ou telefone. vendas@coolgeek.com para poder efetuar o reembolso.

PREÇOS

Todos os preços incluem IVA e estão expressos em euros. Os preços válidos no momento da encomenda não são considerados válidos por tempo indeterminado.

Os preços são válidos caso o pagamento seja feito pelos métodos e condições acima indicados.

GARANTIA

Os produtos só têm garantia se isso estiver indicado na descrição do produto. A garantia é válida a partir da data da fatura e somente se as instruções de garantia forem seguidas. Os períodos de garantia estão listados no site (na descrição do produto). Se as informações sobre a garantia não estiverem disponíveis, o produto pode não estar coberto. Caso não tenha informações sobre a garantia, o cliente pode entrar em contato com a loja online, que se esforçará para fornecer informações atualizadas.A garantia não tem validade em caso de defeitos ou danos (mesmo mecânicos) causados ​​por uso indevido do produto, negligência, descumprimento das instruções de uso ou força maior.

DEVOLUÇÕES GRÁTIS

A Garantia de Reembolso de 30 Dias é a nossa forma de assegurar a sua total satisfação com os nossos produtos. Se não estiver satisfeito com o produto, informe-nos no prazo de 30 dias corridos após a compra e reembolsaremos o valor integral. Os custos de frete não são reembolsáveis.
Ao devolver o nosso produto, os custos de envio são da responsabilidade do comprador.

O reembolso será efetuado no dia em que recebermos o pacote de volta e verificarmos se todos os itens estão presentes e em perfeitas condições.

IMPOSTOS DE IMPORTAÇÃO E ALFÂNDEGA

Dependendo de onde você estiver, poderá ter que pagar impostos de importação em seu país. Esteja ciente disso. A Coolgeek não inclui impostos de importação no preço de compra ou nos custos de envio. Você poderá ter que pagá-los. Podemos enviar uma fatura antecipadamente para que você possa verificar com as autoridades locais antes de efetuar a compra.